クリスタルレポートでの帳票作成 (ID:90627)

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本文 質問の前提となる状況がよくわからなくなってきました。 何らかのシステムの一部である「帳票作成」を委託したのだと解釈していたのですが、 実はXYZさんサイドがエンドユーザ、または100%完全委託で 開発に使用する環境/ツールを指定も把握もしていなかったということでしょうか。 もし一部委託だとすると、開発環境をバージョンやパッチ状況まで含め あらかじめ指定の上発注するのがふつうだと思うんですが。 であればここで「できます/できません」と誰かが回答をつけたとしても、相手側に 「掲示板なんかで誰に何を言われたか知らないができないものはできないのだ」 と言われた場合、どう反論できるのでしょうか。 今回のようにトラブルになってしまっているケースであれば、 最終的には双方が納得できるだけの客観的な情報を元にしなければ 解決してはいかないと思います。 つまり、CrystalReports8の開発環境かマニュアルを元に、「できる」ということを こちら側から提示しなければならないということです。 どちらが提示すべきか、という部分では？とも思いますが、 相手側が口頭で「できないのだ」と言っているだけであれば、 いくらXYZさんが「できるはずだ」と言っても水掛け論にしかならないでしょう。 ましてXYZさん側がご自身で確認したのではなく 掲示板からの回答のみを根拠にしているのであれば、 相手側に悪意があればいくらでも言い逃れ/言いくるめは可能になってしまいます。 今後の交渉を確実に進めたいのであれば、 まずご自身できちんと確認されることをおすすめします。 必要であれば、相手側のCrystalReports8開発環境を実際にいじってでも。 たぶんこれ以上ここで質問を重ねても、交渉の材料にはならないと思いますよ。