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D2009のヘルプが表示できなくなってしまいました (ID:35566)
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"$(BDS)\Help\Doc" に存在する "install_and_view.cmd" を 管理者権限で実行してみてください。 それでも駄目なら、 http://homepage1.nifty.com/ht_deko/tech019.html#tech048 を参考に、 "Windows Installer CleanUp ユーティリティ" を使ったアンインストールを 試みてください。
←解決時は質問者本人がここをチェックしてください。
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