ユーザ情報が読み込めない


はとし  2023-06-21 10:38:13  No: 150993  IP: [192.*.*.*]

質問をお願いします。
CentOS8のマシンで、rootのパスワードを変更する必要があったため、変更後再起動したところ、
一般ユーザー、rootどちらもログイン不可となりました。
ログイン時のセキュリティログ(/var/log/secure)を確認したところ、
rootも一般ユーザも何れもログイン認証時にユーザ情報が見つからないことで認証ができずに失敗しているようです。
ただ、シングルユーザモードでの確認では、rootも一般ユーザも認識できていますが、
通常(マルチユーザ)モードになると、ユーザ情報がログイン認証では取得できない(ユーザが存在していない)ような状況のようです。
こちらについて対応方法を御教示いただけるとありがたいです。

よろしくお願いいたします。

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